Encontre respostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre o KnowMe.
O KnowMe é uma plataforma portuguesa de cartões de visita digitais. Permite criar um perfil profissional online com todos os seus contactos, redes sociais e informações relevantes — partilhável por link, QR code ou cartão NFC. É a alternativa moderna, sustentável e sempre atualizada ao cartão de visita em papel.
Não. O KnowMe funciona totalmente no browser — tanto para criar o seu cartão como para quem o recebe. Quem visualiza o seu cartão não precisa de ter conta nem de instalar nada. Basta abrir o link ou ler o QR code.
Sim. O KnowMe é desenvolvido em Portugal, com suporte em português e conformidade com o RGPD europeu. Os dados ficam em servidores europeus e tratamos a sua privacidade com toda a seriedade.
Clique em "Criar Conta" no topo da página, preencha o formulário com o seu email e password e confirme o registo. Em menos de 1 minuto já pode começar a criar o seu primeiro cartão digital — completamente grátis.
Na página de login clique em "Esqueceu a password?" e introduza o seu email. Receberá um link para redefinir a password na sua caixa de entrada. Se não receber o email, verifique a pasta de spam ou contacte-nos para knowme@cartaovirtual.net.
Sim. No plano Gratuito pode criar até 2 cartões — ideal para separar contextos pessoal e profissional. Com o plano Premium pode criar cartões ilimitados, perfeito para quem tem diferentes funções ou projetos.
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento a partir das definições do perfil. Todos os seus dados serão apagados permanentemente dos nossos servidores no prazo de 30 dias, em conformidade com o RGPD. Se tiver dúvidas, contacte-nos.
O Premium desbloqueia: cartões ilimitados, todos os templates, integração com todas as redes sociais, upload de PDF, análises detalhadas de visitas, captura de leads, assinaturas de email profissionais e fundos virtuais para videochamadas. Tudo por apenas €2/cartão/mês.
A subscrição Premium é cobrada mensalmente ou anualmente (com 20% de desconto). Pode cancelar a qualquer momento sem penalizações — o acesso mantém-se até ao final do período já pago. Os pagamentos são processados de forma segura e recebe fatura por email.
Sim, sem qualquer custo ou penalização. Ao cancelar, a sua conta passa automaticamente para o plano Gratuito no final do ciclo de faturação. Os seus cartões são mantidos (até ao limite de 2 do plano Gratuito) e o seu link continua a funcionar.
Sim! Para empresas com múltiplos utilizadores temos o plano Empresas com preços personalizados, gestão centralizada de equipa, branding exclusivo e suporte prioritário. Entre em contacto connosco para receber uma proposta à medida.
Sim — e esta é uma das maiores vantagens do cartão digital. O link permanece sempre o mesmo. Pode atualizar o número de telefone, cargo, empresa, foto ou qualquer informação a qualquer momento, e quem aceder ao link verá sempre a versão mais recente.
Tem várias opções: partilhar o link direto (ex: knowme.pt/c/seunome), mostrar o QR code gerado automaticamente, tocar com um cartão NFC KnowMe, ou adicionar o link à assinatura de email. O recetor abre o cartão no browser sem precisar de instalar nada.
Por defeito o seu cartão é público — qualquer pessoa com o link pode visualizá-lo. Se preferir restringir o acesso, pode configurar o cartão como privado nas definições, sendo necessário login para visualizar.
Com o plano Premium, pode ativar um formulário no seu cartão que permite aos visitantes deixarem os seus contactos. Esses dados ficam disponíveis na secção "Leads" do seu painel e podem ser exportados para CSV ou integrados num CRM externo.
É um cartão físico em PVC com um chip NFC integrado. Ao aproximar o cartão de um smartphone (Android ou iPhone com iOS 13+), abre automaticamente o seu cartão digital no browser — sem QR code, sem app, sem fricção. É a forma mais elegante e rápida de partilhar os seus contactos.
Funciona com a grande maioria dos smartphones modernos: todos os Android com NFC ativo e iPhones a partir do iPhone 7 com iOS 13 ou superior. Não é necessário qualquer aplicação — basta aproximar o cartão da zona traseira do telemóvel.
Após confirmação do design e pagamento, o prazo de produção e entrega é de 5 a 10 dias úteis para Portugal continental. Para Madeira, Açores e outros países, o prazo pode ser ligeiramente superior. Receberá notificação por email quando o envio for efetuado.
Sim! O chip NFC aponta para o seu link permanente do KnowMe. Pode atualizar o conteúdo do cartão digital (foto, contactos, empresa, etc.) quantas vezes quiser — o cartão NFC físico continuará a funcionar sem qualquer alteração.
Sim. Todos os dados são armazenados em servidores europeus com encriptação SSL. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. O KnowMe está em total conformidade com o RGPD. Pode consultar a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Para as análises, recolhemos dados anonimizados como número de visualizações, cliques nos links e dispositivo utilizado. Não recolhemos dados pessoais dos visitantes sem o seu consentimento. A captura de leads requer que o visitante preencha voluntariamente os seus dados.
Sim. Tem o direito de solicitar a eliminação de todos os seus dados a qualquer momento, ao abrigo do RGPD. Pode fazê-lo diretamente nas definições da conta ou enviando um email para knowme@cartaovirtual.net. Processamos o pedido em até 30 dias.